Termeni și Condiții

1. Drepturile cumparatorului

Cumparand din magazinul nostru online aveti urmatoarele beneficii:

• Dreptul de a returna orice produs in termen de 14 zile fara nicio explicatie
• Dreptul de a deschide coletul si de a verifica continutul lui inainte de a face plata
• In cazul in care ati returnat un produs, in maxim 48 de ore de la primirea si receptionarea lui de catre firma noastra, va facem plata contravalorii returului dumneavoastra
• La comenzi de peste 400 lei transportul coletului este gratuit.

In cazul in care nu beneficiati de unul dintre aceste drepturi, va rugam sa luati legatura cu noi pentru a remedia aceasta greseala, la numarul de telefon 0769291658, Relatii cu Clientii

2. Neangajarea raspunderii

Firma TURCU CONSTANTIN ADMIN SRL SRL nu isi asuma raspunderea in urmatoarele cazuri:

• Intarzierea livrarii comenzii din cauza firmei de Curierat sau a Postei Romane
• Informatiile incorecte furnizate de catre cumparator. Datele pot fi oricand schimbate din contul personal.
• Imposibilitatea de a onora o comanda din cauza epuizarii stocului
• Pentru niciun fel de daune direct sau indirect rezultate din utilizarea site-ului sau
• Pentru erorile temporare produse pe site-ul nostru

3. Retur

• Puteti returna sau schimba orice produs, fara nicio explicatie, oricand intr-un termen de 14 zile de la data primirii lui de catre dumneavoastra.
• Plata returului este suportata de catre cumparator.
• Va primiti banii inapoi in termen de 48 de ore de la data primirii si receptionarii produsului/ produselor de catre angajatii nostri
• Clientul nu poate pretinde niciun fel de daune peste valoarea sumelor platite pentru comanda returnata
• In situatia unor returnari repetate ne rezervam dreptul de a refuza sa onoram o noua comanda.

Ne dorim sa fiti pe deplin multumiti atunci cand comandati produse din magazinul nostru. De aceea, orice problema sau situatie aparuta va fi rezolvata  intr-un timp foarte scurt sau pe loc de catre un reprezentatnt al  firmei noastre.

4. Confidentialitate

• Datele dumneavoatra vor fi folosite de catre TURCU CONSTANTIN ADMIN SRL doar in scopul declarat al acestui site
• Datele dumneavoastra nu vor fi NICIODATĂ cedate sau vandute unei terțe părți.

5. Facturare si Plata

• Valoarea bunurilor afisate pe site ul nostru contin TVA conform legislatiei in vigoare
• Plata poate fi facuta fie prin RAMBURS, in momentul primirii coletului fie cu CARDUL BANCAR.
• Cumparatorul are obligatia de a furniza toate datele necesare pentru facturare conform legislatiei in vigoare.

6. Garantii

• Firma noastra certifica faptul ca informatiile despre produse, oferite de site-ul nostru corespund descrierii.
• Fiecare bijuterie va veni insotita de un Certificat de Garantie si un Ghid de Intretinere corecta a bijuteriilor.

7. Concursuri si promotii

• Regulile concursurilor si promotiilor vor fi hotarate de firma TURCU CONSTANTIN ADMIN SRL. De promotii vor beneficia doar acele comenzi care respecta exact regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar acelor comenzi lansate in intervalul de timp anuntat si in limita stocului disponibil.
• O promotie poate fi anulata in orice moment fara nicio notificare in prealabil.

8. Forta majora

• Niciuna dintre parti nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea obligatiilor prevazute in contract, in caz de forta majora. Forta majora este un eveniment neprevizibil, care intervine fara interventia partilor si care nu poate fi evitat.
• Daca in 15 zile acest eveniment nu inceteaza, oricare dintre parti are dreptul s-o notifice pe cealalta de incheierea contractului existent. In acest caz nu se pot cere daune-interese de catre niciuna din parti.

9. Dreptul de proprietate intelectuala

• Continutul acestui site: logo-urile, imaginile, textele, simbolurile comerciale, etc, este un bun al firmei TURCU CONSTANTIN ADMIN SRL si nu poate fi copiat si folosit in scopuri comerciale fara acordul scris al acesteia.

CONTACT

TURCU CONSTANTIN ADMIN SRL
Adresa: Timisoara, Str. Intrarea Riului Nr. 1
Telefon: 0769291658